Nous sommes heureux de vous présenter notre société.

Natoura est un opérateur réceptif au Venezuela, spécialisé dans le tourisme d’aventure et l’écotourisme, depuis 1991. Nous préparons des excursions sur mesure, que vous voyagiez seuls ou en  groupe.  Ces itinéraires, adaptables aux désirs et aux budgets de nos clients, ont  la vocation de faire connaître le « véritable » Venezuela. Nous sommes un  groupe de 18 personnes qui opérons partout  au Venezuela. Nous pouvons concevoir des itinéraires pour tous les niveaux, en accord avec les intérêts et les capacités de nos clients. Une prise en charge complète est assurée tous les jours de la semaine, en permanence et pour toutes les éventualités qui surviendraient.

Nous offrons un service complet à nos clients, depuis leur arrivée au Venezuela jusqu’à leur retour chez eux. Nous appartenons à la IATA (International Air Transport Association) avec le code de membre 955 02945, ce qui nous permet d´organiser des vols intérieurs et internationaux. Forts d´une expérience de 25 ans dans la branche, nous entretenons  des relations étroites  avec les hôtels et les auberges sur l’ensemble du territoire national, afin que nos clients puissent bénéficier de tarifs préférentiels. Nous travaillons avec un réseau d’auberges et d’hôtels haut de gamme  qui, par leur intégration dans le milieu naturel, en font des endroits particulièrement agréables pour se loger et se restaurer.

Professionnels reconnus en matière d´organisation d´expéditions et de randonnées, nous possédons une équipe locale de guides qui assure l’accompagnement de nos groupes. De plus, un naturaliste peut intervenir à la demande de nos clients. Pour assurer la sécurité de nos clients, nous utilisons un système de communication garantissant un lien permanent avec les régions éloignées. Le logiciel britannique Tourplan nous permet de gérer notre programme de réservation et garantissons ainsi une réponse dans les 48 heures ouvrables après réception d'une demande.

Depuis l’année 2008, Natoura est considérée par le magazine  National Geographic Adventure  comme l’un des meilleurs fournisseurs  en services touristiques de la planète!